Индивидуальный предприниматель Назаров Евгений Львович, ИНН: 772965005350, ОГРНИП: 323774600477609 (далее – «Исполнитель»), посредством размещения настоящей оферты предлагает заключить договор возмездного оказания комплекса информационно-консультационных услуг на изложенных ниже условиях физическим лицам, индивидуальным предпринимателям, юридическим лицам (далее – «Заказчик»).
В соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ), в случае принятия условий настоящей оферты и внесения оплаты, лицо, совершившее акцепт, становится Заказчиком. Акцепт оферты в силу п. 3 ст. 438 ГК РФ приравнивается к заключению договора на условиях, изложенных в оферте.
Согласие с условиями оферты и внесение оплаты приравнивается к заключению договора в простой письменной форме (п. 1 ст. 160 ГК РФ). Такой договор обладает полной юридической силой и не требует подписания на бумаге.
Заказчик осознает, что результат зависит от его вовлеченности, самостоятельного изучения материалов и применения информации на практике. Исполнитель не гарантирует получение конкретного результата, поскольку это зависит от множества факторов, включая личную мотивацию и внешние обстоятельства.
Акцепт Оферты — это:
● полная или частичная оплата услуг Исполнителя,
● или начало активных действий (доступ к материалам, участие в чате, регистрация на платформе),
● или любая иная форма подтверждения согласия с условиями оферты (в том числе оформление заявки).
С момента поступления денежных средств от Заказчика на расчетный счет Исполнителя, договор считается заключенным.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Заказчик – физическое лицо, юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, безоговорочно принявшее условия настоящей Оферты. В случае, если курс проходит лицо - Слушатель, отличное от Заказчика, такое лицо должно быть поименовано Заказчиком при акцепте Оферты. В случае отсутствия информации от Заказчика, Слушателем признается лицо, фактически совершившее вход на платформу-сайт через регистрацию по ссылке, направленной Исполнителем на электронную почту или в мессенджер на номер телефона, указанные Заказчиком при
акцепте оферты. В отношении Слушателя настоящая оферта признается договором в пользу третьего лица (ст. 430 ГК РФ). Оплата услуг в указанном случае должна производиться Заказчиком за Слушателя, а также Заказчик в этом случае гарантирует, что им получены все необходимые (регламентированные законодательством) согласия от данного физического лица, как от субъекта персональных данных.
1.2. Курс «Формула твоей уникальности - вторая ступень» (Комплекс услуг) – совокупность отдельных информационных услуг (материалы в записи, онлайн-мероприятия, очные мероприятия, трансляция очных мероприятий), в том числе услуг по предоставлению доступа к комплекту информационных материалов, оказываемых в соответствии с тарифом при помощи сети Интернет. Все информационные материалы, входящие в состав Курса, являются произведениями в смысле ст. 1259 ГК РФ. Оказание и приемка каждой отдельной услуги (т.е. онлайн-мероприятия, очного мероприятия, трансляции очного мероприятия) происходит отдельно и не зависит от оказания и приемки иных услуг Заказчиком.
1.3. Модуль – тематически обособленный блок, входящий в состав Курса, включающий материалы и иные элементы, направленные на предоставление Заказчику информации в рамках выбранной темы. Каждый Модуль считается отдельной информационно-консультационной услугой, оказываемой в самостоятельном порядке. Модули могут быть включены в тариф или приобретаться отдельно, имеют индивидуальные сроки оказания и стоимость.
1.4. Платформа – совокупность программно-аппаратных средств, используемых Исполнителем для размещения и предоставления Заказчику доступа к материалам Курса, а также для обратной связи, проверки заданий и коммуникации. В рамках настоящей Оферты Платформами являются онлайн-сервисы GetCourse (
https://getcourse.ru), Telegram и иные ресурсы по усмотрению Исполнителя.
1.5. Дополнительные (бонусные) услуги – бесплатные услуги, предоставляемые Исполнителем по собственной инициативе с целью повышения вовлеченности и удовлетворенности Заказчика. К таким услугам могут относиться: доступ к чату потока, проверка заданий, ответы на вопросы, напоминания, сопровождение и иные действия, не входящие в состав оплаченных услуг. Бонусные услуги не подлежат оплате, не учитываются при расчете стоимости основного комплекса услуг и не влияют на условия их оказания. Отказ Заказчика от получения бонусных услуг не влечет обязанность Исполнителя производить возврат или перерасчет стоимости оплаченных услуг.
1.6. Доступ – ограниченное по времени и объему право Заказчика использовать предоставленные Исполнителем материалы Курса через Платформу в пределах условий, предусмотренных настоящей Офертой. Доступ предоставляется в порядке простой неисключительной лицензии, исключительно для личного использования Заказчиком.
1.7. Технический куратор – уполномоченный представитель Исполнителя, обеспечивающий организационную, техническую и информационную поддержку Заказчика в процессе оказания услуг. Куратор не оказывает самостоятельных обучающий услуг, не заменяет Исполнителя. Его функции ограничены техническим сопровождением и передаче информации, необходимой для получения услуг от Исполнителя.
1.8. Групповой Zoom-созвон – форма оказания отдельной информационно-консультационной услуги, заключающаяся в проведении группового онлайн-разбора вопросов, возникающих у Заказчиков в процессе освоения материалов Курса. Zoom-созвон проводится Исполнителем или привлеченным специалистом, является
самостоятельной услугой, и осуществляется посредством средств видеосвязи в заранее согласованные сроки.
1.9. Профилирование — уникальное тестирование, которое проходит Заказчик в рамках Курса. Заказчик получает результаты такого тестирования в период прохождения Курса. При этом такое тестирование может быть пройдено не более одного раза одним Заказчиком. Повторное тестирование не допускается.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. По настоящему договору Исполнитель обязуется информационно-консультационных услуг, а Заказчик услуги и оплатить их на условиях настоящей Оферты.
оказать Заказчику комплекс обязуется принять оказанные
2.2. Услуги оказываются дистанционно, с использованием сети Интернет, посредством предоставления доступа к материалам и информации на платформах GetCourse, Telegram, и (при наличии) иных цифровых ресурсов, используемых Исполнителем. Услуги включают в себя доступ к видеолекциям, текстовым материалам, практическим заданиям, групповой коммуникации, а также иным формам информационной поддержки, если это предусмотрено соответствующим тарифом.
2.3. Информация о Курсе, его структуре, сроках, условиях оказания и составе предоставляемых материалов размещена на официальном информационном ресурсе Исполнителя в сети Интернет по адресу: http://info.livecontactclub.com/camp_pro, а также может быть предоставлена Заказчику по запросу. Указанная информация не является офертой, если иное прямо не указано на странице соответствующего предложения.
2.4. Каждый модуль и/или элемент Курса является отдельной информационно-консультационной услугой, которая может предоставляться и приниматься самостоятельно и независимо от иных модулей. Исполнитель вправе изменять порядок и сроки доступа к материалам, не ухудшая общего объема услуг по тарифу, выбранному Заказчиком.
2.5. Исполнитель вправе по своему усмотрению привлекать третьих лиц (в том числе наставников, кураторов, консультантов, технических специалистов) к исполнению настоящего договора без дополнительного согласования с Заказчиком. Такие лица действуют от имени и в интересах Исполнителя, выполняя функции по организации, технической поддержке, передаче информации, предоставлению обратной связи и сопровождению участников. При этом ответственность перед Заказчиком за исполнение обязательств по настоящему договору несёт исключительно Исполнитель.
2.6. Заказчик осознает, что достижение желаемого результата зависит исключительно от его личной инициативы, самостоятельной работы с материалами и применения информации на практике. Исполнитель не несёт ответственности за отсутствие у Заказчика того или иного результата, поскольку он зависит от множества внешних и субъективных факторов.
2.8. Состав Комплекса информационно-консультационных услуг
2.8.1. Комплекс информационно-консультационных услуг, оказываемых Исполнителем в рамках настоящего Договора, включает в себя как платные, так и бесплатные (бонусные) компоненты.
2.8.2. Перечень, содержание и пропорциональная стоимость платных услуг, входящих в состав соответствующего тарифа, определены в Приложении №1 к настоящей Оферте.
Именно указанные услуги являются предметом исполнения по настоящему договору, подлежат оплате и учитываются при расчетах, в том числе при возврате средств.
2.8.3. Все иные материалы, сервисы, доступ к чатам, дополнительным встречам, каналам, инструкциям, методическим и иным вспомогательным ресурсам, а также любые иные элементы, не указанные как платные в Приложении №1, считаются дополнительными бонусными услугами, предоставляемыми Исполнителем по своему усмотрению.
2.8.4. Указанные бонусные услуги предоставляются бесплатно, не являются обязательными для предоставления, могут изменяться, дополняться или отменяться Исполнителем в любой момент без согласования с Заказчиком и без необходимости уведомления.
2.8.5. При досрочном расторжении договора, а также в случае предоставления возврата денежных средств, учет бонусных услуг не производится, и такие услуги не подлежат компенсации или перерасчету.
3. УСЛОВИЯ АКЦЕПТА, ПОРЯДОК ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ И ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ
3.1. Заказчик для получения Комплекса информационно-консультационных услуг и материалов от Исполнителя обязан акцептовать настоящую Оферту. Акцепт может быть выражен любым из следующих действий:
● оформлением Заявки через форму на Сайте, Платформе или иным способом, предусмотренным Исполнителем;
● полной либо частичной оплатой Курса, в том числе внесением первого платежа в рамках рассрочки;
● началом использования услуг: вход в личный кабинет на Платформе, участие в чатах, доступ к материалам и т.п.;
● выражением согласия с условиями Оферты путем подачи заявки или иным явным способом в сети Интернет.
С момента совершения одного из указанных действий договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем.
3.2. Заказчик, акцептует настоящую Оферту, заверяет и гарантирует, что:
3.2.1. достиг 18 лет, является полностью дееспособным лицом и имеет право вступать в договорные отношения;
3.2.2. ознакомился с информацией о Курсе, Исполнителе и составе информационных услуг, считает предоставляемую информацию ценной предпринимательских целей;
Комплекса для своих
3.2.3. обладает необходимыми техническими средствами и интернет-доступом для получения услуг дистанционно.
3.3. Услуги предоставляются исключительно в дистанционном формате с использованием сети Интернет, через Платформу Исполнителя (включая GetCourse и Telegram), на условиях, указанных в настоящей Оферте и выбранном Тарифе.
3.4. Заказчику предоставляется доступ к личному кабинету на Платформе, посредством направления ссылки на электронную почту, указанную при оплате. Информация о датах старта курса размещается на Сайте.
3.5. Заказчик обязан самостоятельно отслеживать все уведомления и изменения, размещаемые:
– в личном кабинете на Платформе;
– в Telegram-каналах и чатах Исполнителя; – на Сайте Исполнителя.
3.6. Для корректной работы личного кабинета и коммуникации с Исполнителем Заказчик обязуется указать достоверные данные: ФИО, e-mail и номер телефона. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность предоставления услуг вследствие предоставления Заказчиком недостоверных или устаревших контактных данных.
3.7. Все материалы, предоставленные в рамках договора, являются конфиденциальными, охраняются авторским правом, предоставляются Заказчику исключительно для личного использования и не подлежат передаче третьим лицам без предварительного письменного согласия Исполнителя.
3.8. Доступ предоставляется персонально Заказчику. Передача логина, пароля или материалов третьим лицам запрещена. Все действия, совершённые через Личный кабинет Заказчика, считаются действиями самого Заказчика. В случае выявления фактов передачи доступа третьим лицам, Исполнитель вправе аннулировать доступ без возврата денежных средств.
3.9. ПРИВЛЕЧЕНИЕ СТОРОННИХ СПЕЦИАЛИСТОВ
3.9.1. Исполнитель вправе по своему усмотрению привлекать третьих лиц к оказанию услуг в рамках Курса, включая, но не ограничиваясь: кураторов, технических специалистов, модераторов, приглашенных экспертов и спикеров.
3.9.2. Такие специалисты действуют от имени Исполнителя и являются его уполномоченными представителями в рамках исполнения договора. Их участие не требует отдельного уведомления или согласования с Заказчиком.
3.9.3. Заказчику не предоставляется право выбора или утверждения состава соисполнителей Исполнителя. Распределение обязанностей между Исполнителем и привлеченными специалистами осуществляется исключительно по усмотрению Исполнителя.
3.10. ПРИЕМКА УСЛУГ
3.10.1. Услуги по каждому модулю или онлайн - мероприятию считаются оказанными в полном объеме с момента:
● размещения материалов на Платформе;
● предоставления доступа к этим материалам;
● или завершения соответствующего мероприятия (например, созвона).
3.10.2. Подписание акта приемки услуг не требуется. Услуги считаются принятыми Заказчиком, если в течение трёх (3) календарных дней с момента оказания услуги не поступила мотивированная претензия в письменной форме на электронную почту Исполнителя.
3.10.3. Непредоставление доступа к следующему модулю (в рамках рассрочки, смены тарифа или нарушения условий договора) не влияет на факт оказания и приёма ранее открытых модулей.
3.10.4. По окончании срока доступа все оказанные услуги считаются принятыми Заказчиком в полном объеме, если иное не установлено условиями Оферты.
3.10.5. Предоставление Заказчику доступа к материалам Платформы считается фактом надлежащего оказания соответствующей услуги. Факт открытия доступа к материалам приравнивается к факту их получения Заказчиком, независимо от фактического использования Заказчиком материалов.
3.11. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
3.11.1. Если Курс предусматривает выполнение практических заданий, Заказчик обязуется сдавать их в сроки, указанные на Платформе. Несвоевременная сдача может повлечь невозможность получения обратной связи, сертификата.
3.11.2. Исполнитель не несет ответственности за:
● получение Заказчиком ожидаемого результата;
● достижение конкретных целей;
● соответствие содержания Курса личным ожиданиям или уровню подготовки;
● качество интернет-соединения, технические сбои на стороне Заказчика;
● низкий уровень вовлеченности, дисциплины и прочие субъективные факторы.
3.11.3. Все материалы, размещенные Заказчиком в рамках Курса (в том числе комментарии, отзывы, выполненные задания), могут быть использованы Исполнителем в маркетинговых, иных целях без дополнительного согласия Заказчика. Отправка материалов означает согласие на их использование.
3.11.4. Заказчик предоставляет Исполнителю безотзывное право на использование изображений, текстов и иных материалов, созданных и размещенных Заказчиком в рамках курса, в том числе:
● фрагментов заданий и ответов;
● отзывов, сообщений в чатах и каналах;
● присланных видео- и фотоматериалов.
3.12. УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДОСТУПА К МАТЕРИАЛАМ
3.12.1. Предоставление доступа Заказчику к информационным материалам Курса и начало оказания Комплекса услуг возможны исключительно после полной или частичной предоплаты в соответствии с выбранным Тарифом.
3.12.2. Обязательства Исполнителя по предоставлению доступа считаются исполненными надлежащим образом с момента размещения материалов на Платформе и открытия персонального доступа Заказчику. Это правило действует вне зависимости от:
– факта фактического использования доступа; – времени ознакомления с материалами;
– личных обстоятельств Заказчика.
3.12.3. Доступ к модулям и дополнительным материалам предоставляется в соответствии с программой и структурой Тарифа: поэтапно или полностью — на усмотрение Исполнителя.
3.13. ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ И ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ С ИСПОЛНИТЕЛЕМ
3.13.1. Исполнитель оказывает Заказчику обратную связь в рамках курса в пределах, предусмотренных Курсом, включая:
– ответы на вопросы Заказчика;
– проверку практических заданий (если предусмотрено);
– иные действия, предусмотренные программой.
3.13.2. Обратная связь предоставляется по запросу Заказчика. При её отсутствии в течение действия договора услуги считаются оказанными в порядке статьи 429.4 Гражданского кодекса РФ (услуги по требованию).
3.13.3. Заказчик и Исполнитель согласовывают дату и время обратной связи посредством чатов. Если Исполнитель вышел на связь в согласованное время, но Заказчик не присутствовал, услуга считается оказанной надлежащим образом.
3.14. ВЫПОЛНЕНИЕ ЗАДАНИЙ
3.14.1. Если Курсом предусмотрено выполнение заданий, Заказчик обязуется: – выполнять их в установленные сроки;
– направлять отчёты через указанные Исполнителем каналы (Платформа, Telegram, иные);
– учитывать, что несвоевременная сдача может повлечь отказ в проверке и потере права на получение обратной связи или итогового документа (если таковой предусмотрен).
3.14.2. Исполнитель проверяет задания в разумные сроки в рамках действия курса. Отчеты предоставляются в письменной форме — на Платформе или через мессенджеры.
3.15. ГРУППОВЫЕ СОЗВОНЫ И ОНЛАЙН-МЕРОПРИЯТИЯ
3.15.1. В случае если Курсом предусмотрены групповые онлайн-мероприятия (вебинары, разборы, консультации), такие услуги считаются оказанными:
– в момент проведения мероприятия, даже если Заказчик не присутствовал;
– либо в момент размещения записи мероприятия на Платформе, если запись предусмотрена.
3.15.2. Отсутствие Заказчика на мероприятии по любой причине не влечет за собой повторного проведения, изменения условий или возврата оплаты.
3.15.3. Организация мероприятий осуществляется с использованием платформ Zoom или аналогичных сервисов. Расписание доводится до сведения Заказчика заранее через Платформу, Telegram или e-mail.
3.16. ПРАВИЛА УЧАСТИЯ В ЗАКРЫТЫХ ГРУППАХ
3.16.1. В рамках Курса Заказчику может быть предоставлен доступ к закрытым группам (чатам, сообществам), где применяются внутренние правила взаимодействия, изложенные в Приложении №2 к настоящей Оферте.
3.16.2. Заказчик обязуется:
– соблюдать нормы этики, уважительно относиться к другим участникам и Исполнителю;
– воздерживаться от неконструктивной критики, спама, флуда, нарушений законодательства и правил группы.
3.16.3. За нарушение правил модерации Исполнитель вправе ограничить или прекратить доступ Заказчика к сообществу без компенсации стоимости услуг или восстановления доступа.
3.17. ПРИЗНАНИЕ УСЛУГ ОКАЗАННЫМИ
3.17.1. Все услуги считаются оказанными:
– в части предоставления доступа — с момента размещения материалов на Платформе и открытия к ним доступа Заказчику;
– в части заданий — после истечения срока сдачи;
– в части онлайн-мероприятий — после их проведения или размещения записи;
– в части обратной связи — при факте выхода Исполнителя на связь или истечении установленного срока, если Заказчик не сделал запроса.
3.17.2. Факт открытия доступа к материалам или переход к следующему модулю приравнивается к приему услуг Заказчиком в полном объёме, даже если Заказчик не воспользовался предоставленным доступом.
3.17.3. Акт приема-передачи услуг претензии по e-mail в течение 3 подтверждает ее приемку.
не подписывается. Отсутствие (трёх) календарных дней после
мотивированной оказания услуги
3.17.4. Все предоставляемые услуги считаются самостоятельными и независимыми. Приемка каждого этапа осуществляется отдельно, отказ от участия в одной части курса не отменяет приемку других.
3.18. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ (БОНУСНЫЕ) УСЛУГИ
3.18.1. Дополнительные (бонусные) услуги:
– предоставляются безвозмездно, по усмотрению Исполнителя;
– не включаются в расчет стоимости основного Комплекса услуг;
– не подлежат компенсации или возврату при отказе от их получения.
3.18.2. К числу бонусов могут относиться:
– доступ к курсу после завершения;
– участие в чатах;
– обратная связь сверх объема, предусмотренного Курсом, и иные действия, прямо указанные как «бонусные» на Сайте или в Приложении №1.
3.18.3. Исполнитель вправе в любое время изменить, приостановить или отменить бонусные услуги без согласования с Заказчиком.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Права Заказчика:
4.1.1. Получать доступ к информационно-консультационным материалам и услугам в объеме и на условиях, соответствующих выбранному Тарифу.
4.1.2. Обращаться к Исполнителю с вопросами, касающимися организации процесса оказания услуг, в рамках предусмотренного Тарифом сопровождения.
4.2. Обязанности Заказчика:
4.2.1. Указать достоверные персональные данные при оформлении Заявки и оплате, включая ФИО, актуальный адрес электронной почты и номер телефона.
4.2.2. Самостоятельно отслеживать информацию, обновления, уведомления и материалы, размещенные Исполнителем на Платформе, в Telegram-каналах и чатах, на Сайте.
4.2.3. Не передавать полученные доступы, материалы, логины, пароли, записи вебинаров и иную информацию третьим лицам.
4.2.4. Соблюдать правила общения и внутренние регламенты при участии в чатах и мероприятиях Исполнителя.
4.2.5. Использовать полученные материалы исключительно для личного применения, без права передачи, распространения или публикации без письменного согласия Исполнителя. 4.2.6. Заказчик обязуется обеспечить наличие технических условий, необходимых для получения доступа к Комплексу информационно-консультационных услуг, включая:
– Процессор: не менее Intel Core i3; рекомендуется — Intel Core i5 и выше либо AMD Ryzen 5/7;
– Оперативная память: не менее 4 ГБ; рекомендуется — от 8 ГБ и выше, особенно при работе с ресурсоемкими задачами;
– Операционная система: Windows 7 (64-бит) и выше, macOS 10.12 и выше, либо дистрибутив Linux при наличии поддержки совместимых браузеров;
– Интернет-браузер: последняя версия Google Chrome, Mozilla Firefox или Safari;
– Стабильное подключение к сети Интернет.
4.2.7. Пройти специальное тестирование (профилирование), для успешного прохождения обучения. В том случае, если Заказчик не прошел профилирование по истечении установленного Исполнителем срока, Заказчик признается стороной, препятствующей исполнению обязательств другой стороны (в данном случае Исполнителя), в данном случае Заказчику закрывается доступ к материалам курса, стоимость денежных средств Заказчику возвращается, Исполнитель прекращает оказание услуг, либо участие Заказчика переносится на следующий поток курса. В случае, если ученик не посещал первые 2 практики курса (информацию о посещаемости Исполнитель берет из отчетов Zoom), а также не изучил материалы первых двух модулей (исходя из отчета платформы GetCourse) - Исполнитель вправе отказать Заказчику в выдаче результатов профилирования, так как прохождение данного профилирования возможно только в рамках прохождения курса или личной консультации у сертифицированного тренера.
4.2.8. В том случае, если Заказчик начал проходить профилирование, но не прошел до конца, стоимость такого профилирования не возвращается.
4.2.9. В том случае, если Заказчик прошел профилирование и захотел сделать возврат, то с суммы возврата удерживается стоимость профилирования в размере 35% от стоимости Тарифа.
4.3. Права Исполнителя:
4.3.1. Определять структуру Курса, перечень модулей, объем и формат предоставления материалов, включая возможность их обновления, замены и сокращения, без необходимости согласования с Заказчиком.
4.3.2. В одностороннем порядке изменять содержание Курса, сроки проведения мероприятий и иные организационные аспекты, уведомляя об этом Заказчика в предусмотренных каналах.
4.3.3. Привлекать третьих лиц (кураторов, технических специалистов и др.) для исполнения обязательств по Договору без согласования с Заказчиком.
4.3.4. Ограничить или заблокировать доступ Заказчику к материалам, чату или другим элементам курса при нарушении условий Оферты, а также при распространении негативной, оскорбительной, неэтичной информации, либо попытках дискредитации Исполнителя.
4.3.5. Осуществлять одностороннюю модерацию каналов связи (чатов, комментариев), включая право удалять любые сообщения, нарушающие внутренние правила.
4.3.6. Использовать размещенные Заказчиком материалы, комментарии, обратную связь, задания, изображения и т.п. в маркетинговых и иных целях, в рамках защиты интеллектуальных прав Исполнителя.
4.4. Обязанности Исполнителя:
4.4.1. Предоставить Заказчику доступ к информационным материалам в срок, соответствующий началу Курса, согласно условиям Тарифа.
4.4.2. Обеспечить функционирование Платформы и каналов связи, необходимых для предоставления услуг.
4.4.3. Обеспечить конфиденциальность персональных данных Заказчика и использовать их исключительно для исполнения настоящего Договора, в соответствии с Политикой обработки персональных данных.
5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
5.1. Стоимость услуг по договору определяется Исполнителем в одностороннем порядке в российских рублях. Указанная сумма НДС не облагается, так как Исполнитель применяет УСН и освобожден от обязанностей налогоплательщика на основании п. 1 ст. 145 НК РФ. Информация о стоимости, порядке и способах оплаты размещается на сайте и может быть изменена Исполнителем в любое время без предварительного уведомления.
5.2. Оплата услуг осуществляется Заказчиком любым из следующих способов:
– безналичным переводом на расчетный счет Исполнителя;
– с использованием онлайн-эквайринга, платежных агрегаторов, других электронных платежных сервисов;
– иными способами, согласованными Сторонами дополнительно.
5.2.1. При оплате через кредитные организации (в том числе с привлечением кредитных брокеров), Заказчик самостоятельно вступает в гражданско-правовые отношения с такими третьими лицами. Исполнитель не участвует в данных правоотношениях и не несет ответственности за исполнение обязательств, возникающих между Заказчиком и кредитной организацией.
5.3. Исполнитель вправе предоставить Заказчику возможность рассрочки оплаты: – рассрочка не является кредитом или займом;
– представляет собой отсрочку исполнения обязательства Заказчика по оплате за Комплекс услуг;
– условия рассрочки (график, размер платежей, сроки, способы оплаты) устанавливаются Исполнителем и доводятся до сведения Заказчика до момента акцепта Оферты;
– индивидуальные графики оплаты могут фиксироваться письменно (в переписке, в счете, отдельном соглашении).
5.3.1. В случае нарушения графика платежей (в том числе неполной или несвоевременной оплаты), Исполнитель вправе:
– приостановить доступ к материалам курса, включая чаты, Платформу и любые сопровождающие сервисы;
– аннулировать доступ к онлайн-мероприятиям;
– не проверять задания, сданные в период неоплаты;
– прекратить оказание услуг и/или расторгнуть договор в одностороннем порядке без возврата ранее уплаченных сумм.
5.4. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Заказчик обязуется сохранять документы, подтверждающие факт оплаты, до момента получения подтверждения от Исполнителя. В случае отсутствия оплаты или её просрочки, Исполнитель вправе не начинать или приостановить оказание услуг.
5.5. Исполнитель может предоставлять скидки, акции, промокоды, индивидуальные условия и бонусы:
– такие предложения действуют ограниченное время и на определённые условия; – не являются публичной офертой;
– применяются исключительно к Заказчикам, выполнившим условия предоставления
скидки;
– не подлежат обязательному распространению на всех Заказчиков.
5.5.1. Оплата по специальной цене означает акцепт условий акции. Исполнитель не обязан предоставлять скидки повторно, перерасчитывать стоимость или компенсировать разницу Заказчикам, оплатившим услуги ранее.
5.6. Стоимость Комплекса услуг определяется на момент совершения оплаты. Завершение срока действия скидки или спецпредложения лишает Заказчика права требовать применения таких условий.
5.7. Заказчик самостоятельно несет ответственность за: – корректность указания реквизитов при оплате;
– последствия, вызванные техническими сбоями на стороне платёжной системы или банка;
– ошибки в назначении платежа;
– использование чужих платежных средств без законных оснований.
5.8. В случае оплаты банковской картой:
– возврат возможен только на ту же карту, с которой была произведена оплата;
– возврат осуществляется на основании письменного заявления держателя карты и при наличии оснований, предусмотренных настоящей Офертой;
– рекомендуется использовать именную карту, принадлежащую Заказчику.
5.9. Время исполнения действий, предусмотренных настоящей Офертой (оплата, акцепт, направление заявок и т.д.), рассчитывается по московскому времени, независимо от местонахождения Заказчика.
5.10. Размер предоплаты, с помощью которой Заказчик может зафиксировать особые условия (минимальную цену) со дня открытия продаж до даты старта курса, составляет 3 000 (три тысячи) рублей. При внесении предоплаты в момент подачи Заявки Заказчик приобретает право приобрести Курс на особых условиях - по цене, действующей в день открытия продаж за вычетом суммы предоплаты. При дальнейшей оплате Комплекта, задаток будет учтен в стоимости Тарифа. При отказе Заказчика от заключения Договора задаток не возвращается в соответствии с ч. 2 ст. 381 ГК РФ.
6. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
6.1. Порядок возврата
6.1.1. Все заявления о возврате денежных средств принимаются исключительно в письменной форме на электронную почту Исполнителя: livecontactclub@mail.ru.
6.1.2. Заявление составляется Заказчиком собственноручно, подписывается лично, сканируется и направляется в формате скан-копии на указанную электронную почту. Заявление должно содержать:
● Ф.И.О., телефон и e-mail Заказчика;
● сумму оплаченных услуг;
● причины, по которым заявляется возврат;
● банковские реквизиты (должны совпадать с реквизитами, с которых производилась оплата);
● приложения: документ, подтверждающий оплату;
● дату, подпись и ее расшифровку.
6.1.3. Решение о возврате или об отказе в возврате принимается Исполнителем в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения заявления.
6.1.4. Денежные средства, при принятии положительного решения, возвращаются на счет, с которого была произведена оплата, в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента принятия решения. Изменение реквизитов допускается только при предоставлении соответствующих подтверждающих документов и письменного согласования с Исполнителем.
6.1.5. При возврате удерживается стоимость:
● фактически оказанных услуг,
● предоставленных материалов,
● понесенных расходов Исполнителя (включая налоги, комиссии банка или платежных систем, проценты по рассрочкам и т.п.).
Расчет денежных средств, подлежащих возврату производится по следующей формуле: S= O – (U+R), где:
S – сумма, подлежащая возврату;
О – общая стоимость услуг в соответствии с тарифом;
U – стоимость фактически оказанных услуг и предоставленных материалов до момента расторжения договора в соответствии с тарифом, стоимость U определяется в соответствии с Приложениями №1 к настоящей Оферте.
R – расходы, понесенные Исполнителем до момента расторжения договора (комиссии агентов и брокеров, комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за прием платежей и осуществление возврата денежных средств).
6.1.6. Если услуги были приобретены по скидке (специальному предложению), расчет возврата осуществляется на основе фактически уплаченной суммы, а не полной стоимости курса.
6.1.7. После принятия решения о возврате доступ к материалам прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня. Заявление о возврате приравнивается к отзыву акцепта оферты.
6.2. Ответственность Сторон
6.2.1. Заказчик несет полную ответственность за свои решения и действия, совершаемые на основе информации, полученной в рамках услуг. Исполнитель не гарантирует достижение определённого результата или соответствие информации ожиданиям Заказчика.